Levering og Fragt

Vi ønsker, at du hurtigt skal have dine pakker med det lækre legetøj. Derfor samarbejder vi med omhyggelige og pålidelige fragtpartnere.

Spor din ordre
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din pakkes rejse.

Håndtering og Afsendelse
Ved høj belastning (fx i julen) kan der være længere behandlingstid.

Pakken Ankommer
Før du modtager pakken, anbefaler vi, at du kontrollerer den for eventuelle skader under transport. Hvis der er synlige skader, bedes du notere dette på transportørens modtagerkvittering.

Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Vær opmærksom på, at returnering skal aftales på forhånd. Returnerede varer skal være ubrugte, i original emballage med alle manualer og tilbehør.

Returnering og Refundering
Når vi modtager og behandler din returnering, vil du modtage en bekræftelse via e-mail. Refundering vil derefter blive udført til den oprindelige betalingsmetode inden for et rimeligt tidsrum.

Manglende Varer eller Fejl
Hvis der er mangler eller fejl på din ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan løse problemet. Vi erstatter eller refunderer gerne ved fejl fra vores side.

Ændringer i Leveringsoplysninger
Vi forbeholder os ret til at justere fragtpriser og -betingelser med forudgående varsel på vores hjemmeside.